在理解“人感”之前，我们首先要明白何为“感受”，它是接触外物时得到的影响和体会，它的主体是自我。人们感受冲动、感受快乐、感受刺激、感受温柔，形形色色的自我，却能产生同频共振的感受，我们称之为“同感”。
同感，又译为“移情”、“共情”、“神入”、“同理心”，指设身处地、像体验自己精神世界那样体验他人的能力。同感，是体会他人情绪；是换位思考、表达尊重、情绪自控；是即使人们不说，也能理解他人的感受。就像著名现代催眠之父米尔顿.艾瑞克森不惜花费数周学习患者乔治那口混乱不堪的“沙拉语”，以试图进入他的语境，站在他的世界，帮助他回归到正常的生活。
同感，是爱的核心概念。因为爱，人们多了一双眼睛，它无法自控地、永远注视着被爱一方。他们不再以自我为中心，并应允对方侵占自我，开始用心感知他们的需求，所以同感是爱的起点，正如广告片里主创人员阐述的那样：“人生而不同，爱息息相通”。
